פוסטים

אפיון פונקציונאלי - רשימה טכנית

אפיון פונקציונאלי (אפיון טכני) כבסיס לפיתוח אתר אינטרנט או אפליקציה – כדאי?

מכירים אדם שילך ויזמין בית מבלי לראות אותו או להנחות את הקבלן על העיצוב הרצוי? כנראה שלא. אנו מגיעים לבניית בית עם אדריכל שמנחה את הקבלן איך יראה הנכס ועם מהנדס שמנחה את הקבלן איך לבנות. אבל הפלא ופלא, בבניית אתרי אינטרנט ואפליקציות, רבים מגיעים ורוכשים אתר מבלי שהם מנחים את צוות הפיתוח בצרכים וברצונות שלהם והתוצאה לא תמיד הולמת וזאת בלשון המעטה..

אפיון פונקציונאלי (אפיון טכני)

רגע לפני שנגע בחשיבות של אפיון פונקציונאלי, אנו ננסה להסביר לכם מה זה אפיון פונקציונאלי:

אפיון פונקציונאלי המוכר יותר כאפיון טכני הנו מסמך בו אתם מרכזים את הדרישות שלכם מצוות הפיתוח שיזכה במכרז ויפתח את האתר או את האפליקציה שלכם. במסגרת מסמך זה, אתם יכולים לרדת לעומקי כל פונקציה ופונקציה באתר ובכך למנוע אי הבנות, טעויות ונזקים כספיים בהמשך.

למסמך אפיון טכני אין מבנה קבוע. כל מאפיין אתרים ואו חברה מכינים אפיון אתר בצורה שונה אך יש לכולם נקודות משיקות:

  • פירוט לפונקציות משתמשים.
  • פירוט לפונקציות הרשאות.
  • פירוט לפונקציות תקשורת.
  • פירוט לפונקציות מדיה.
  • ועוד..

יש חשיבות בכך שנצלול לפרטים הקטנים ביותר ונדגיש בפני צוות הפיתוח איך אנו מעוניינים לקבל את הפרויקט. מסמך זה בסופו מוצמד לדרישות הפיתוח שלכם ובעצם כל הצעת מחיר שתקבלו תהיה חייבת להתבסס ולהתחייב על האפיון הטכני שהכנתם.

אפיון פונקציונאלי כבסיס לפיתוח:

במרבית המקרים, מסמך אפיון טכני נכתב על ידי מנהל פרויקטים בחברה דרכה הזמנתם את האתר או האפליקציה. כלומר, מנהל הפרויקט מנסה לשקף את הרצונות שלכם ועל ידי כך לחלק את הפרויקט לחלים ברי ביצוע לאנשי צוות שונים. הבעיה באפיון טכני שנעשה על ידי החברה המבצעת הנו שהם תמיד יכוונו למקום שנוח להם ולא בהכרח למקום שנכון עבורכם.

מסיבה זו, אנו נעדיף לקחת מעט יותר אחריות על הפרויקט שלנו ולהכין מסמך אפיון פונקציונאלי משלנו שיהווה בסיס והכוונה מדויקת גם למנהל הפרויקטים בחברה המבצעת. בצורה זו, אנו יודעים שנקבל את מלוא דרישותינו והחברה המבצעת לא תוכל להתנער מאחריות למסמך הכתוב והמצורף לדרישת העבודה.

לסיכום,

שוקלים לפתח אתר או אפליקציה חדשה? ובכן, בהחלט כדאי להכין מסמך אפיון טכני טרם פניה לאנשי המקצוע. ביכולתכם לנסות להכין את המסמך לבד ואו בעזרת חבר שמבין מעט תוכנה / אינטרנט ואו לפנות לחברות המתמחות באפיון אתרים ואפליקציות. אנו מתמחים באפיונים מסוגים אלו ובמידה ואתם צריכים סיוע בהכנת אפיון, אתם מוזמנים לפנות אלינו להתייעץ ללא עלות וללא כל התחייבות מצדכם. פנו אלינו ונחזור אליכם בהקדם!

איך מאפיינים אתר אינטרנט

איך מאפיינים אתר אינטרנט ברמה הוויזואלית והטכנית שלו?

כאשר רוצים לבנות אתר תדמיתי פשוט, אין באמת צורך באפיון מקצועי ומסודר מאחר וניתן להעביר את מרבית הדרישות גם בעל פה. לחלופין, אלו הרוצים בכך יכולים להשתמש בכלי אפיון האתרים שלנו וליהנות מאפיון סביר בתוך כמה דק’ וללא עלות. אך, כאשר רוצים לבנות אתר ממותג ואו אתר מורכב יותר, הרי שיש חשיבות רבה למלאכת האפיון ועל כך במאמר זה.

איך מאפיינים אתר אינטרנט?

אפיון אתר אינטרנט דורש ניתוק רגשי וסבלנות רבה. זאת מאחר ועלינו להתנתק לרגע מהעסק ולחשוב ממקומם של הלקוחות שלנו. עלינו לנסות להבין מה חשוב להם? איך הם היו רוצים לקבל את השירות? מה נכון או לא נכון להציג ואו לכתוב להם באתר ועוד.. בנוסף, חשוב מאוד לזכור שלא הכל צף בבת אחת. במקרים רבים, אנו נעדיף למתוח את האפיון על גבי חודש שלם רק בכדי לוודא שכל רעיון וכל מחשבה יעלו על הנייר ויתורגמו לאחר מכן לאתר אפקטיבי ויעיל אל מול הגולשים.

בבואנו לתכנן אתר אינטרנט ממוצע, אנו נתמקד בשני חלקים עיקריים:

  1. תכנון הנראות של האתר.
  2. תכנון המערכת של האתר.

בעוד התכנון שלנו יתבצע קודם כל על בסיס הנראות, בפיתוח הדברים הפוכים וקודם מתכננים את המערכת ורק לאחר מכן את האתר. לכן, בגמר האפיון, יש לסדר את התוכן מחדש לנוחות מקסימלית עבור צוות הפיתוח שתבחרו.

בואו נצא לדרך,

איך מאפיינים נראות אתר אינטרנט?

אפיון נראות אתר נחלק לשני חלקים:

  1. נראות האתר.
  2. מבנה / היררכיית האתר.

נראות האתר כוללת התייחסות לצבעים, פונטים, מיקום התפריט, אזורים שונים באתר ועוד. נראות האתר הנו החלק העיקרי והמשמעותי ביותר בעיניהם של הגולשים השונים. מבנה והיררכיית האתר כוללת התייחסות לסדר התכנים, מיקומם בהיררכיית האתר ומידת הנגישות של כל מאמר ודף ברחבי האתר.

אופן כתיבת האפיון לשני החלקים:

  • אפיון נראות האתר – התייחסות כתובה ומסודרת לרצונות שלכם.
  • אפיון המבנה / היררכיה – שרטוט עץ תנועה באתר / איור המבנה על בציור.

השילוב של השניים יחד מבטיח תוצאות טובות ומדויקות.

איך מאפיינים מערכת אתר אינטרנט?

בעוד אפיון עיצוב הנו יחסית קל להבנה בעבור בעל האתר (הלקוח), אפיון מערכת אתר יכול להיות טיפה יותר מורכב. בבואנו לאפיין מערכת אתר אנו יכולים לבחור בין מערכות ניהול תוכן מוכנות בקוד פתוח כדוגמת מערכת וורדפרס או ג’ומלה ודרופל באתרי תדמית ומידע ומערכות כדוגמת מג’נטו וווקומרס באתר מכירות לבין תכנון ובניה של מערכת אתר חדשה ומותאמת אישית מההתחלה ואו על בסיס פריימוורק.

אפיון מערכת אתר אינטרנט תחולק לרוב על בסיס פרמטרים שבסופם מתורגמים לעמודות בטבלאות השונות במסד הנתונים:

  • אפיון מערכת ניהול משתמשים.
  • אפיון מערכת ניהול עיצוב.
  • אפיון מערכת ניהול תוכן.
  • אפיון מערכת ניהול מדיה.
  • אפיון מערכת ניהול קהילה.
  • ועוד..

לאחר שמסיימים לאפיין את החלקים הללו כמו שצריך, ניתן לחברם זה לזה בתצורות שונות ולקבוע מה הוא מבנה האתר ברמת ההיררכיה ומי קובע למי את ההגדרות שיש להציג.

חלקים אלו חייבים להיות מאופיינים כהלכה מאחר ואחרת בשלב הביצוע, תקבלו מוצר לא מושלם ותחזוקה / שדרוג אתר קיים אינו תהליך זול מאחר ולעתים יש לתכנן חלקים אחרים מחדש כדי שיתמכו בשינויים המבוקשים על ידכם. לכן, ההמלצה לאלו שלא עשו אפיון ואו לא מתמחים בתחום לפנות לקבלת סיוע מקצועי.

לסיכום,

רוצים עזרה באפיון אתר אינטרנט? זה ההתחממות שלנו ואנו נשמח לעזור לכם בכך! אפיון אתר אינטרנט על ידינו יאפשר לכם להיות שקטים בכך שתקבלו את התוצאות הטובות ביותר וכתוצאה מכך גם את האתר הטוב והמתאים ביותר בעבורכם. פנו אלינו ואנו נעשה כל מאמץ לחזור אליכם בהקדם!

תכנון אתר אינטרנט - שרטוט אתר

תכנון אתר אינטרנט ליצירת כמות גדולה של פניות ויצירות קשר – מדריך!

מה אתם חושבים על אתר אינטרנט? האם יש לכם הבנה איך זה עובד? אם התשובות לשאלות אלו אינם ברורות לכם, הרי שמאמר זה יעזור לכם לעשות מעט סדר בדברים ומכך גם לתכנן נכון יותר את אתר האינטרנט שלכם לתוצאות אופטימליות הן בפניות והן בשביעות רצונם של הלקוחות.

תכנון אתר אינטרנט

נסביר בקצרה על האינטרנט ומיד לאחר מכן נעבור להסביר אודות תכנון אתר אינטרנט.

האינטרנט מורכב מרשת מסואבת של מחשבים בכלל העולם. מחשבים אלו מדברים זה עם זה ומשמשים גשר בין נקודות שונות בעולם. אבל זה סינית נכון!? אז נסביר את זה בצורה מעט יותר קלילה: האינטרנט הנו שכפול כמעט מדויק של העולם האמיתי בו אנו חיים,

  • יש לנו קרקע (שרתים / מחשבים)
  • יש לנו כתובות לבתים (כתובת אתר אינטרנט)
  • יש לנו כבישים וסמטאות (מילות מפתח)
  • יש לנו תחבורה ציבורית מעולה (מנועי החיפוש) 
  • יש לנו חלונות ראווה לחנויות (תיאור אתר)
  • יש לנו חנויות בפועל (אתר אינטרנט)

כלקוחות, במידה ואנו צריכים מוצר מסוים, ביכולתנו לבצע חיפוש ולנוע על גבי הרשת ולסקור את התיאורים השונים כדי לבחור את התוצאה הראויה ביותר עבורנו. עם הימצאה, ניתן להיכנס לחנות ולבדוק האם הפריטים אכן מוצעים למכירה והאם מחירם נכון עבורנו. – אנו כמובן צריכים לחשוב על הלקוחות בתכנון אתר

במאמר זה אנו איננו מתייחסים לכלל המרכיבים של האינטרנט, אלא אך ורק לחלון ראווה ולחנות שאנו מתכננים לבנות:

תכנון אתר אינטרנט ליצירת כמות גדולה של פניות ויצירות קשר

כאשר מתכננים אתר אינטרנט, צריך לחשוב על האתר כאל חנות פיזית ולבדוק שכל הפרמטרים שחשובים בעולם האמיתי מתקיימים גם בעולם הוירטואלי. לכן, נתכנן את האתר בשלבים:

  1. אפיון קהל היעד – נבין מי הם הלקוחות שלנו, לאלו חנויות הם נוטים להיכנס ועוד..
  2. אפיון עיצוב האתר – נעצב את החנות בהתאם ללקוחות ונביא מוצרים שמבוקשים על ידם.
  3. אפיון טכני לאתר – נוודא שנוח באתר, נציב אנשי מכירות אקטיביים, נוודא שאנו נגישים.

תהליך תכנון אתר אינטרנט הנו חיוני להצלחת העסק בעולם המקוון. עלינו לאפיין את הלקוחות שלנו ולהבין מה חשוב להם ואיך אנו יכולים להעניק את המענה האולטימטיבי על הצרכים שלהם. רק כאשר נבין מי הם הלקוחות שלנו שנוכל להתחיל לאפיין את נראות האתר בהתאמה. כך לדוגמה, אם אנו מוכרים שירותים ומוצרים לגיל השלישי, נרצה להציג את האתר בפשטות רבה יותר ובפונט גדול ובולט שיקל עליהם את ההתמצאות באתר וזאת כמובן במקביל לכך שהעיצוב יעשה בצבעים לא מרצדים וצבעוניים אלא רגועים ונעימים לעין וכן הלאה..

אם עשינו את שני השלבים הראשונים כהלכה, זה אומר שהלקוחות שלנו ירצו להיכנס לחנות ויאהבו את מה שימצאו בו וזה נפלא אך לא מספיק! עלינו להשלים את מלאכת תכנון האתר על ידי הטמעת רכיבים מסוגים שונים שמסייעים ללקוחות שלנו לבצע את העסקה / טלפון / פניה לשמה אנו בנינו את האתר והם נכנסו אליה לראשונה..

על כך נסביר על קצה המזלג כעת,

איך משפרים את כמות הפניות / רכישות באתר?

יש מספר כלים שניתן להטמיע כדי לקבל שיפור יחסי המרה באתר, אנו נציג רק כמה מהם בכדי לא לבלבל אתכם יותר מידי:

  • הטמעת טלפון גדול, בולט ולחיץ לחיוג מהמחשב השולחני.
  • הטמעת טלפון קטן נוח ולחיץ לחיוג מהמכשיר הסלולרי.
  • הוספת פופ-אפ גדול וצבעוני להשארת פרטים במחשב השולחני.
  • הוספת פופ-אפ קטן ונעים להשארת פרטים במכשיר הסלולרי.
  • ועוד..

בתפיסתנו, עלינו להתייחס לכל גולש כאילו גילו היה לא יותר מ-5 שנים. כלומר, במידה והגולש שלנו צריך לעבוד קשה מידי ואו להפעיל את המוח בכדי להשיג אותנו, הרי שנתקשה מאוד לקבל פניות ואו רכישות מהאתר. לעומת זאת, אם אנו הופכים את התהליך לכה פשוט שאפילו בן 5 יוכל להתמצא באתר ולבצע את המטלה לשמה נכנס, הרי שאנו נראה עסקאות רבות והצלחה גדולה מהאתר.

לסיכום,

מעוניינים לבנות אתר? רוצים שהאתר באמת יעבוד ולא סתם ישמש ככרטיס ביקור מודרני? כנסו לקרוא אודות אפיון אתרים ותבינו שכדי להצליח, תכנון אתר אינטרנט הנו חובה! רוצים לשוחח עמנו על כך? לא הבנתם את תוכן הכתבה? זה גם בסדר, הרימו אלינו טלפון ואנו נשמח להסביר לכם על תכנון אתר ועל השירותים שאנו מציעים. השאירו פרטים, אנו מבטיחים לחזור אליכם בהקדם!

אפיון אתר אינטרנט - תכנון על הלוח

אפיון אתר אינטרנט – מה זה אפיון אתר ולאיזה סוגי אתרים זה נדרש?

אפיון אתר אינטרנט הנו תהליך בו הלקוח יושב עם מאפיין מקצועי ויחד הם מנסים להבין מי הם הלקוחות, מה הלקוחות רוצים ואיך ניתן להעניק את השירות הטוב ביותר באמצעים המתאפשרים. אפיון אתר אינטרנט מצריך קשר טוב ואמון הדדי בין הצדדים וזאת מאחר וככל שהצדדים יבינו זה את זה בצורה טובה יותר בשלב התכנון, כך התוצאות יראו טוב יותר בזמן הביצוע.

אפיון אתר אינטרנט

במאמר זה נסקור את הנושאים הבאים:

  1. מה זה בעצם אפיון אתר אינטרנט?
  2. איך נראה אפיון אתר אינטרנט?
  3. מתי צריך אפיון אתר אינטרנט?
  4. כמה עולה אפיון אתר אינטרנט?

נעבור כעת על כל שאלה ושאלה ונענה בהרחבה:

מה זה בעצם אפיון אתר אינטרנט?

אפיון אתר אינטרנט הנו המקבילה של תכנון אדריכל ומהנדס בבניית בית או כל נכס נדל”ן אחר. אפיון אתר אינטרנט שנעשה כהלכה יכלול את ההוראות הנדרשות בעבור צוותה העיצוב וצוות הפיתוח כך שהם יוכלו להתרכז במילוי תפקידם ובביצוע ההסכמות עליהם התחייבו.

בתהליך אפיון אתר, הלקוח נדרש להוריד את כל מחשבותיו, תכניותיו, ציפיותיו אל הנייר. הלקוח חייב להיות פתוח לחלוטין עם המאפיין שבתורו חייב להקשיב ולהבין את הלקוח ולהמיר את בקשותיו לנתונים בהם ניתן לעשות שימוש. ישנם מקרים בהם המאפיין נדרש לעזור ללקוח בהתמקדות במטרות העיקריות של העסק ולא בכל גחמה שעולה הרבה כסף ומסבכת את תהליך הפיתוח.

לאחר השלמת העבודה, יהיו בידיו של הלקוח צרור דפים הכוללים פירוט נרחב ומציאותי של כל הנושאים החשובים ללבו. צרור דפים זה יכלול הוראות מדויקות למעצב, למתכנת ולכל גורם אחר שצפוי לקחת חלק בבניית האתר ובעזרת אפיון מסודר ניתן לקבל הצעות מחיר מדויקות יותר לביצוע העבודות בפועל.

איך נראה אפיון אתר אינטרנט?

אפיון אתר נראה שונה מפרויקט לפרויקט. ישנם פרויקטים בהם האפיון קטן ודל ובאחרים שהאפיון כולל מספר רב של עמודים ונראה יותר כמו חוברת. אך, בכל זאת, ניתן לרכז את פרטי האפיון תחת מספר קטגוריות:

  1. אפיון קהל יעד לאתר.
  2. אפיון עיצוב האתר.
  3. אפיון טכני למבנה האתר.
  4. אפיון אלגוריתם במידת הצורך.

נעבור על המרכיבים במהירות:

אפיון קהל יעד לאתר

אפיון קהל יעד בעצם כולל התייחסות לטיב הגולשים הרצוי, לתכונותיו הרבות ולצרכיו המהותיים. כך לדוגמה, אתר הפונה לקהל מבוגר יכלול פונט גדול יותר וניווט קל ופשוט למדי. לעומת זאת, אתר המכוון לצעירים יכלול אלמנטים רבים של צבע ותנועה שמוסיפים לנראות ולחוויית השימוש של הדור הצעיר.

אפיון עיצוב האתר

אפיון עיצוב הנו בעצם wireframe (שרטוט מסגרת) לאתר. באפיון זה, אנו משרטטים את מבנה האתר על מרכיביו השונים בכדי שנוכל להתחיל ולתפוס את נראות האתר ולהבין טוב יותר האם החוויה שאנו מעניקים לגולשים אכן טובה ויעילה, האם האתר אכן עומד בציפיותינו. השרטוט אינו משמש כעיצוב אלא כהכוונה למעצב בשלב בניית האתר.

אפיון טכני לאתר

אפיון טכני הנו החלק המורכב יותר והוא כולל התייחסות למגוון רחב של תהליכים שיעברו הגולשים. בין היתר, האפיון הטכני של האתר משמש כהוראות למתכנת ועל אפיון זה לסייע בהעברת מבנה תהליכים, סדר פעולות, היררכיית הרשאות ועוד פרמטרים שמתרחשים מאחורי הקלעים והרחק מעיניהם של הגולשים עצמם.

אפיון אלגוריתם לאתר אינטרנט

אפיון אלגוריתם נדרש בעיקר באתרים בהם יש מערכות מתקדמות. כך לדוגמה, אתרים בהם מלבד תוכן יש מערכות מנויים, מערכות השוואת מחירים, מערכות אתר שצריכות להתכתב עם מערכות חיצוניות נוספות ועוד. תכנון אלגוריתם נעשה לרוב על ידי הלקוח אך יש לאפיין אותו כחלק מתהליך הזרימה באתר ולהמיר את הפעולות לאופן הטמעתן באתר האינטרנט.

מתי צריך אפיון אתר אינטרנט?

כל אתר ללא יוצא דופן נדרש לאפיון מסודר טרם תחילת עבודה בפועל. אך, בעולם האפיונים יש רמות שונות של תכנון:

  • אתר מיניסייט – נדרש אפיון מינימלי שרובו עוסק בעיצוב.
  • אתר תדמית – נדרש אפיון קצר העוסק בעיצוב ובקהל יעד.
  • אתר מכירות – נדרש אפיון הכולל מבנה, עיצוב, קהל יעד.
  • אתר שירותים – נדרש אפיון הכולל את כלל המרכיבים יחד.

במידה ואתם מעוניינים לבנות אתר, במידה ואתם רוצים לחסוך כסף וכאב ראש, כדאי מאוד שתשקיעו בתכנון האתר ותאפיינו את הצרכים שלכם כמו שצריך מאחר והתכנון הראשוני יחסוך לכם לא מעט כסף בעתיד.

כמה עולה אפיון אתר אינטרנט?

יש שני דרכים בהם נהוג לתכנן אתר:

  1. עצמאית – שכירת שירותיו של מאפיין פרטי ובלתי תלוי.
  2. בעזרת חברת הפיתוח – כחלק ראשון בתהליך בניית האתר בחברה.

חברות הפיתוח ידחפו אתכם לאפיון מינימלי המתאים להם ברמת הפיתוח ולא בהכרח למה שנדרש לכם כעסק. לכן, עדיף תמיד לפנות לאפיון פרטי אצל מומחה אפיון ורק לאחר מכן להגיע אל חברות הפיתוח עם פירוט מדויק לנדרש לכם כך שתקבלו הצעת מחיר מדויקת ומותאמת לצרכים שלכם.

עלות אפיון אתר אינטרנט:

  • אתר מיניסייט – כ-500 ש”ח
  • אתר תדמית – כ-1,500 ש”ח
  • אתר מכירות – בין 10,000 -3,000 ש”ח
  • אתר שירותים – בין 40,000 – 2,000 ש”ח

מחיר אפיון אתר אינטרנט נקבע בהתאם למורכבות ולזמן העבודה הנדרש לשם ביצועו. לכן, אין לקחת את המחירים המוצגים מעלה כעובדה מוגמרת אלא כטווח סביר למחיר השירות.

לסיכום,

במידה ואתם שוקלים לבנות אתר אינטרנט חדש ואו לשדרג את האתר הקיים. חשוב מאוד שתשקיעו מעט כסף בכדי להשיג תוצאות טובות וזאת מאחר ואתר אינטרנט הנו נכס לכל דבר ועניין וככל שתפעלו בצורה מסודרת וחכמה יותר, כך נכס זה צפוי להניב פירות ראויים יותר!

רוצים להתייעץ עמנו בנוגע לאפיון אתר? רוצים שנעריך את העלות של האפיון הרצוי על ידכם? פשוט השאירו פרטים באתר ונשמח לעזור לכם! בהצלחה 🙂